從《你是我的榮耀》熱播,看當下Z世代社交方式變革
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作為被互聯網塑造的一代人, Z世代帶著“生來孤獨、獨自叛逆“的標簽,擁有著與眾不同的社交需求。Z世代的年輕人非常渴望擁有一個自由表達并獲得反饋及支持的平臺,同時又極度渴求一個與自身畫像相似,可以暢快交流,深層且平等的社交關系。而互聯網促成的文化形態大爆炸,使得線上興趣社交成為了這一代人尋求情感共振的切入口。
游戲化社交,陪伴是核心需求
電競陪練能夠成為滿足年輕族群多方面心理需求的“社交圈”,除了游戲技能的升級可以創造“心流”,并帶來“成功“心理的錘煉,更因為大批的游戲玩家愿意在相同取向的圈層中展現生活中的不同”自我“和興趣喜好。
“電競游戲業是完全可能成為中國互聯網新思潮文化建設的一支生力軍,它的凝聚力作用不可小覷。”比心陪練CEO劉華接受記者采訪時表示。
比心被視作是電競陪練行業的開創者與領軍者,創立迄今七年。依托電競陪練核心業務比心正在創造一個精準而龐大的用戶流量池。僅2020年一年,比心新增用戶超2000萬,同比增長66%;新增注冊陪練師300萬,同比增長75%,其中58%來自三四五線城市。目前,比心的累計注冊用戶已超過6000萬,大神超800萬。
電競陪練本身自帶社交關系的破冰以及共融特質。熱情直率的傻豬是比心平臺上的一名陪練,日常除了電競陪練接單,就是照顧流浪動物。平時的陪練收入基本全部貢獻給了流浪動物保護,用以買糧或治病。如今傻豬仍然與她帶回家的三只狗以及兩只貓同住,彼此陪伴。執著的她覺得“做什么吧,都是要用心去對待,無論是養貓養狗,還是電競陪練。”保護和照顧流浪小動物使得傻豬在平臺上結識了很多志同道合的朋友,因為她會和平臺上的“老板”聊起自己的愛心事業,在那里她會遇到理解她的人。“遇到了和你產生共鳴的這些人,互相慰藉會更加有動力。”曾經有一起打游戲的小伙伴給她轉了1000元作為流浪動物救助金,甚至還有“老板”從鄰市開車到她家領養走了一只小貓。傻豬表示,她很感謝比心能讓自己結交到這幫朋友。
做大神不簡單,有標準,要考核
如果說用戶注冊比心并成為電競陪練師像推開一扇門走進一間房,那這個房間的守門人就是大神考試員。2019年7月31日,中國通信工業協會電子競技分會提出,比心等二十五家單位共同起草完成的《中國電子競技陪練師標準》得以正式發布,大神考試員的崗位也應運而生。
“比心創造了一個陪伴的氛圍。”考試員流夏說,“其實整個大的行業除了頂部的那些專業電競選手,更多是由像比心上千千萬萬的大神們來組成的。玩游戲的時候朋友沒時間陪我玩,那我就傾向于找一個實力ok,會說話能溝通的陪練服務,這是一個比較良性循環的模式。”
據了解,比心創立至今,累計為技能分享者創造收入超200億元。基于用戶多元化的興趣愛好,2018年比心運營推出了三大核心產品——比心APP、魚耳語音APP和魚耳直播APP,構建起音頻、視頻、MCN等立體化的多業務場景。“陪練行業整體上經歷過很粗放式的發展,通過運營流量的方式與流量轉化效率的不斷調整,去荷爾蒙化,精細化內容服務,不斷為用戶多元化的興趣愛好,創造迭代的需求交易和交換場景,才能真正意義上不斷聚合電競領域的潛在玩家。”劉華告訴記者。
除了對用戶供需的精準調整,比心希望通過在游戲俱樂部的深度合作和電競青訓體系的升級賦能整個電競生態。無論是旨在向合作戰隊輸送人才的“電競星火計劃”,還是致力于拓寬非職業選手的職業晉升通道的“星計劃”,以及針對退役電競選手的“降落傘計劃”都在推進電競行業人才體系化建設,從而引領整個行業進入標準化、正規化、專業化的發展方向。
積極承擔社會責任,走得遠更要走得穩
正是基于對電競行業需求的深刻理解,比心認為推動行業生態健康的重要指標----企業自制力和責任心不可忽視。“這應該是這個行業從業者的一個終極目標,也是比心希望能通過自己的產品,正向賦能整個產業鏈的初心。”劉華表示。
作為電競產業衍生新業態,比心已多次針對外掛等違規行為進行整治。比心平臺明確規定,宣傳使用外掛破壞游戲公平性,經查實會對相關賬戶進行警告至永久凍結處罰。比心始終貫徹嚴格治理原則,堅決倡導、維護游戲公平性。比心相關負責人表示,基于對清朗網絡環境的建設,以及維護電競產業良好有序的發展需要,比心在助推新業態發展過程中,對擾亂產業發展的違規行為有堅定的治理態度和有力的手段,也是企業社會責任擔當的體現。
在Z世代社交方式變革歷程中,電競是不容忽視的重要推動因素。對“Z 世代”而言,興趣是他們找到投機摯友,增強社區認同感的關鍵,以興趣為原點進行數字文娛社區建設也將成為相關企業未來發展的重要方向。
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