第八屆北京國際電影節(jié)開幕在即。每年北影節(jié)上，都有一群年輕人，他們的身影無處不在，笑容洋溢、言談得體，他們穿行在各個(gè)會(huì)場之間，服務(wù)意識(shí)隨時(shí)在線——他們，就是北影節(jié)的志愿者！

3月24日，第八屆北京國際電影節(jié)志愿者招募面試順利完成了！有132人從260人中脫穎而出。

面試者不僅有來自北京高校的學(xué)子們，還有專門從外地趕來的北影節(jié)“鐵粉”。一位從河南趕來的同學(xué)滿不在乎地表示：“從河南到北京坐動(dòng)車兩個(gè)小時(shí)就到了，很快！”看來距離根本不會(huì)成為問題。

在與參加面試的同學(xué)的短暫接觸中，我們了解到，有的同學(xué)因?yàn)?ldquo;課程安排很緊張，只能在開閉幕式短暫的時(shí)間參與北影節(jié)”；有的同學(xué)因?yàn)?ldquo;平常參加攝影攝像的工作很多，想有一份正式的志愿經(jīng)歷”；在這其中，更多的是影迷死忠粉，“希望通過北影節(jié)的志愿者經(jīng)歷，離自己的夢想更近一點(diǎn)”。

大家的滿腔熱情可見一斑，不過，北影節(jié)這么高端大氣上檔次的活動(dòng)，光有熱情怎么夠，層層考核那是必不可少的啊。首先第一關(guān)就是對(duì)個(gè)人形象的考核，志愿者無時(shí)無刻不在展現(xiàn)北影節(jié)的精神風(fēng)貌，儀容儀表，言談舉止自然要過關(guān)。

形象過關(guān)，更難的還在后面，專業(yè)能力是電影節(jié)組委會(huì)極為看重的。

作為大型國際電影節(jié)，北影節(jié)每年匯聚眾多國外嘉賓，志愿者既要溝通又要服務(wù)，外語必須得杠杠的。組委會(huì)的考核自然也很嚴(yán)格，有專業(yè)的外語老師和志愿者們模擬情景聊天，來檢驗(yàn)志愿者們的真實(shí)口語水平。

來自北京外國語大學(xué)，北京第二外國語學(xué)院和北京航空航天大學(xué)等高校的大四、研二、研三的優(yōu)秀學(xué)子，具備相當(dāng)?shù)姆g相關(guān)專業(yè)知識(shí)，在面試中占了不小的優(yōu)勢，團(tuán)隊(duì)的志愿者們可是具有很高素質(zhì)的。

最后，也是志愿者考核中最重要的一項(xiàng)，就是關(guān)于個(gè)人基本素質(zhì)的考核。

這一項(xiàng)怎么考的？它自然不是單獨(dú)放在一個(gè)環(huán)節(jié)，而是會(huì)滲透在整個(gè)面試過程中。“假設(shè)遇到了這樣的情景，你該怎么辦？”這才是考驗(yàn)志愿者能否做好志愿服務(wù)的終極問題。

北影節(jié)期間，志愿者們可能會(huì)遇到種種不同的情況。在獨(dú)立面對(duì)的情況下，志愿者理性處理事件能力和應(yīng)變能力，當(dāng)然比熱情開朗更為重要。

通過重重考核，最終有132人幸運(yùn)入選，他們可以靜候參加北影節(jié)了嗎？并不是。

通過面試的志愿者們?cè)谡缴蠉徶?，還會(huì)在3月31日參加由組委會(huì)統(tǒng)一安排的基礎(chǔ)培訓(xùn)?？刹灰】催@次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不僅會(huì)有專人帶領(lǐng)志愿者們熟悉電影節(jié)的各場地，方便在之后的志愿者服務(wù)中，為需要指引的賓客提供幫助；還會(huì)有服務(wù)禮儀培訓(xùn)和急救醫(yī)療知識(shí)培訓(xùn)。這些培訓(xùn)會(huì)讓志愿者們對(duì)志愿服務(wù)有一個(gè)清晰的理解，并掌握應(yīng)有的技能。

之后組委會(huì)就會(huì)發(fā)放志愿者服裝，并進(jìn)行部門交接，確定志愿者們的服務(wù)部門，再由不同部門根據(jù)工作內(nèi)容對(duì)志愿者進(jìn)行更有針對(duì)性的二次培訓(xùn)。

經(jīng)歷了如此嚴(yán)格的重重考核和培訓(xùn)后，志愿者們最終被“打造”成一名合格的北影節(jié)志愿者！

那志愿者每天都會(huì)做些什么呢？這就要根據(jù)剛剛給志愿者們分配的部門來決定了。

在電影節(jié)期間，他們可能參與的工作有嘉賓服務(wù)、語言翻譯、內(nèi)部管理、市場開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)接待、活動(dòng)主持、展位引領(lǐng)、快報(bào)編輯、安保服務(wù)、新聞中心、項(xiàng)目運(yùn)營等等，聽上去還是很有挑戰(zhàn)性的。

要注意的是，志愿者們根據(jù)不同的部門，工作時(shí)間也略有不同。不過大體上每天會(huì)參與大概六到七個(gè)小時(shí)的工作，第一次參與的志愿者們，可要加油啊。

當(dāng)然，為北京國際電影節(jié)如此重大的國際性活動(dòng)服務(wù)，志愿者們難免會(huì)有忐忑和壓力。但壓力也是寶貴的成長動(dòng)力，在這里，志愿者可以得到更好的“實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”，何況還有近距離接觸“大咖”這種“福利”！

體驗(yàn)新鮮的生活，認(rèn)識(shí)新的朋友，拓寬視野，豐富自己，這不是最好的成長機(jī)會(huì)么？加油吧，志愿者們！