近日施華蔻的工作人員在直播間瘋狂Diss朱一龍，稱其代言又老又丑，加之粉絲的購買力很差。此言引起一片熱議。9月30日，施華蔻官微對此事作出回應并道歉，稱施華蔻不會容忍對品牌代言人的惡意詆毀，在工作中出現(xiàn)的疏忽向朱一龍道歉。

9月30日晚，施華蔻品牌方發(fā)表致歉聲明，并稱：“施華蔻不會容忍對品牌代言人的惡意詆毀，同時，也為我們對供應商管理不善，在工作中出現(xiàn)的疏漏再次向朱一龍先生誠懇致歉。”聲明中稱，由于沒有規(guī)范好經(jīng)銷商的服務商選擇和管理工作，導致此事情的發(fā)生。已終止了同上海陳雪影視文化的全部合作，嚴肅處理了相關(guān)事件的負責人。同時也將深刻反思并進一步優(yōu)化完善品牌管理。并對朱一龍的才華、敬業(yè)精神和謙遜表示認可和贊許。

此聲明發(fā)布后，網(wǎng)友也紛紛圍觀并留言稱：“嚴肅處理，絕不姑息！支持品牌態(tài)度！尊重朱一龍！”“不管怎樣，尊重是相互的。”