鄭希妍在辦公室忙著工作，忘記去接孩子，這時來了一條信息，是孩子被人帶走換衣服的視頻，她的孩子閔彩媛被綁架了。經過十六小時的搜查，除了找到視頻的拍攝場所和衣物外，什么都沒有查到。

因此，案件由特殊案件調查組接手。鄭希妍的父親是警察廳廳長和余志勛(朱相昱 飾)發生了言語上的沖突。白道錫(金尚浩 飾)和樸珉浩(崔宇植 飾)到達了幼稚園現場，開始搜查。白道錫讓樸珉浩打起十二分精神不要出任何差錯。白道錫在幼稚園的監控錄像中發現了可以的地方，民智的母親不知道看到了什么就慌忙離開了。在重演案情時，發現幼兒園附近的拍攝死角，還發現嫌疑人是一個作案的高手。

從視頻發現孩子對嫌疑人似乎一點都不抗拒，還很開心的樣子，而且讓孩子換衣服，并不是為了偽裝而是讓孩子裝衣服更合自己的喜好。南睿麗(趙安 飾)還發現了孩子患有嚴重的復合型過敏并且不見了一個狗娃娃。由此推測出，孩子是自發性的離家出走的，而不是被綁架。疑團開始擴大……余志勛猜測犯人很可能是有特殊戀童癖的人，因此要求發布安珀警告。就在十八小時即將過去的時候，犯人打電話來索要3億元要求在2小時內準備好，不允許警察插手，否則孩子就有危險。

大家因為犯人電話陷入了僵局。從犯人的手機信號發布信息中，發現了犯人是這方面的高手。白道錫通過變聲器的專家了解到犯人是30歲以上的男性。鄭希妍父女因為孫女發生爭吵，以允許繼續調查為條件父親給鄭希妍給幫助籌錢。

白道錫調查到嫌疑人住處。

在交贖金的時候，狡猾的犯人讓鄭希妍做單程游船在搭乘的半路扔下海里，贖金交給了犯人，22小時過去了，孩子生死未卜……

余志勛推測到犯人有兩名，其中一名很有可能就是孩子的母親。南睿麗卻認為母親不可能是犯人之一，但是白道錫的一個電話卻證明了母親就是犯人，這究竟是怎么回事？孩子的母親真的是為了錢而自編自演了這出綁架戲么？

雖然不知道原因，但是余志勛想將計就計，設計將犯人引出來……南睿麗覺得怎么可能會看錯，但是余志勛卻說人心怎么可能這么容易被看穿……就在余志勛的跟蹤鄭希妍到一各地方時候，卻發現倒在屋子里的鄭希妍。樓下等待大家的樸珉浩接到犯人逃跑的消息后，騎車迅速追趕，卻為避開路人而摔車，犯人駕車揚長而去……憤怒的鄭希妍的父親和余志勛再次發生沖突……