美麗的護士，很多人把她與雷二亮的婚姻看成是“一朵鮮花插在牛糞上”。白天鵝一般的她與黑炭團一般的雷二亮，磕磕碰碰卻又相互溫暖，如走鋼絲般一起走過人生最美好的年華。未婚流產和剛剛結婚便成了兩個孩子的“媽”，艱辛的生活令她也不得不放下驕傲，在狹小的筒子樓里迎接胡麗的挑戰。嫁給雷二亮，最初難免沒有不得已為之的苦衷，洗盡鉛華，堅強的背后誰懂小女人的心思。

出身烈士家庭，熱心助人，哪怕超出自己的能力所限，對生活永遠保持著樂觀和積極的態度。與許諾相濡以沫，幾十年撫養艾師傅的一雙兒女。他最崇拜的人是雷鋒，他樂天、耿直并且善良，他像個孩子一般，總是將笑聲帶給身邊的人，有他在的地方，總能令人感到如春天般的溫暖。

雷二亮的師弟，有一些自私，也有一些機靈。商品大潮的沖擊，令王根生成為筒子樓里最先富起來的人，但物質的豐富，卻不能帶來內心的安樂，與胡麗的婚姻，更是令他始終處于焦慮之中。但無論怎樣，王根生仍然珍惜與雷二亮的兄弟情義，因為這是他內心深處最寶貴的東西。

王根生的妻子，小商店的售貨員。有一些刁蠻，更善于打小算盤，“潛力股”王根生便是她“運籌帷幄”的“戰利品”。極度的自卑令她有著極強的虛榮心，對許諾天生的敵意，更是讓她在筒子樓里生出一連串的麻煩與矛盾。

艾師傅的兒子，父母雙亡后被王根生收養。因不堪胡麗的刁蠻而在雷二亮的呵護下長大，又因少年時代腿部受傷而落下殘疾，性格一度變得叛逆。后遠赴深圳打工，發奮自強，回來后成為工廠的總經理。