武漢封城的消息傳遍大街小巷，國家衛健委專家黎建輝主任坐上前往武漢的高鐵，楚海醫院呼吸科的方錦來接他。出城的高速一條路上滿滿當當停滿了車，進城的車幾乎沒有，黎建輝沒有直接去酒店，而是讓方錦帶自己去醫院。穿上厚重的防護服，黎建輝看到了數不清的尸體，這些都是罹患新冠肺炎無法救治回來的患者。一個哭泣的患者拉住他的手，啜泣著吐露自己對死亡的恐懼，黎建輝安慰了他幾句后，急忙去救人。這里到處都是要搶救的患者，醫生分身乏術，這邊的患者救治還沒結束，那邊的患者就出現了室顫。

中途休息間隙，黎建輝脫下一次性手套，里面都是汗水。歐陽珊把防護服拿來給黎建輝，方錦介紹說她是南六病區的護士長，也是自己的妻子。防護服的量只夠兩天，所以要省著點用，如果實在不行只能用上工業用的防護服。得知病人沒有電子檔案，黎建輝提出了幾點建議，方錦表示理解，但是他同時也表示，南六病區以前只是兒科的一個候診區域，能改成現在這個樣子已經很好了。正直過年，許多保潔和保安都回了家，這里的護士的確人手不夠，但他們已經盡力，每天只能睡兩個小時，病人的吃喝拉撒都是她們在管。話音剛落，黎建輝沉默了。

黎建輝回酒店休息了一陣，繼續去醫院。援鄂醫療隊來了兩人，一個叫周周，一個叫魏力。周周問魏力怕不怕，魏力承認有點怕，但是他們還是要堅持。周周去給患者送飯，一位阿姨哭著求她給自己一個單間，她說這個走道每天都死人。出于對死亡的恐懼，她一直哭泣，周周沒有辦法，只能不停地勸慰她。一個年輕的患者恢復不錯，他期待著回家看孩子的一天。魏力也有一個三十七周的孩子，兩人做了一個賭約。醫院的氧氣瓶缺乏，有個病人需要搶救，周周立刻跑下去拿氧氣瓶。她從安徽隊手中拿到了最后的氧氣瓶后又拿著床單去丟，在那條走道里，周周發現之前那位阿姨已經不在了。

周周去到她的尸體旁，給她被凍傷的手擦上凍瘡膏，她沒想到，一個生命的逝去是如此快速，生命是如此脆弱。周周給父親打去電話，猜到母親又出去跳廣場舞了，她又氣又惱。看到黎建輝接受記者的采訪，周周誤會他想出風頭，之后誤會解除，她向黎建輝道歉。走在大橋上時，黎建輝安慰周周，自己同樣也有煩惱，自己的女兒生病了。醫生們在討論如何用藥，對于是否要上激素產生了不小的爭議，黎建輝提出先解決氧供的問題。可是即便和上級反映了，他們還是說物資十分缺乏，希望他們自己克服。

方錦又生氣又難過，他無法做出優先危重癥病房的選擇，因為大病房的患者同樣是危重癥，只不過因為危重癥病房沒有床位了。防護服沒有了，醫生和護士們只能穿上工業用的防護服，黎建輝讓歐陽珊把留給自己的唯一一件醫用防護服給魏力用。一個老人不想吃東西，黎建輝知道他有心事，一問之下才知道他的孫女茜茜也被轉到了這兒，病情不容樂觀，為了不讓老伴兒擔心，所以老頭自己瞞著，黎建輝答應幫他找孫女的下落。周周則在另一邊安撫老太太，她拜托周周，萬一兩人出現不測，一定要先救老頭。因為如果老頭先她一步走了，她不知道該怎么活下去。她不停地哭著，家里五口人全部感染，她感慨自己命苦。